テレアポ(在宅ワーク)を5日間やった感想【楽しい】

・テレアポ(在宅ワーク)をやった感想が知りたい

・テレアポ(在宅ワーク)を5日間やるとどうなるか知りたい

こんな方におすすめ。

こんにちは、ひでおわーるどです。最近は完全在宅ワークで、テレアポの業務委託をやっています。

今回はそのテレアポ(在宅ワーク)を5日間やった感想を書いていきます。

結論は下記。

これらを一つずつ見ていきましょう。

だれかの参考になれば幸い。

よろしくお願い申し上げます。

テレアポ(在宅ワーク)を5日間やった感想

感想としては下記のとおり。

一つずつ見ていきましょう。

①：「在宅」なので通勤も余計な人間関係も無くて最高

まず、完全在宅ワークのため、通勤もないし、ムダで余計なうざい人間関係もなくて最高です。

僕はもともと高校生まで片道1時間の自転車通学をしていました。

原付免許を手に入れて原付を手に入れてからは原付登校してました。

それくらい「通勤・通学目的の電車」が苦手です。

苦手な理由は、

・まずその時間に合わせるために時間を捻出しなきゃいけない

・自分は悪くないのに、大雨や台風、人身事故が起きれば「ああ、すいません、遅刻しますぅ」のムダな礼儀作法にエネルギーと精神力を使うのがむり

・大雨や台風のことを考えて「あえて2つ前の電車の時刻に合わせる」という何そのムダな気遣いエネルギー

・マイナス波動の満員電車でエネルギーをムダに消費

・片道30分だとすれば往復1時間、「生きる時間を無にした」という事実がしんどい

・家から駅まで徒歩30分とかで鬼しんどい

という感じです。

まじで通勤の電車はダメ。

だけど、完全在宅ワーカーになったことで、「上記のしんどいゲーム設定」は、ナシになりました。つまり解決しました。

通勤時間0分です。

以前の仕事は会社まで徒歩1分の会社に勤めてましたが、現在は通勤時間0分なので最高です。

＞＞職住近接で1ヶ月間住んだ感想【会社まで1分で最高すぎる】

そして在宅ワークなので煩わしい人間関係も、ありません。

普通の仕事ならば、

・あ、〇〇さんお疲れ様です！いやぁ今日も暑いですね！^^

・あ、先輩！掃除しておきました！"違法"の終業時間前の掃除時間15分がんばりました^^（労働基準監督署へ通報したことある）

・あ、そろそろ仕事上がっていいですか...？（15分ムダな残業してから）

などの謎の"気を遣うゲーム"が開始されますよね。

本来、「業務をやる」ために出社しているのに、業務よりも、まず、「目上の人を立てる」「下っ端が掃除などを徹底する」「18時あがりなのに18時ぴったりに上がるのは良くない」みたいな意味不明な「接待」が絡んできます。マジ無駄ですよね。

しかし、在宅ワークだと、どうでしょうか。

・おはようございます！本日は〇時~〇時まで仕事します！よろしくお願いします！

だけでOKです。

周りの方々も業務委託ですし、すべて「チャット」なので、顔も知らないし、ムダに干渉してこないので、「自分の業務に集中するだけでいい」です。※これが本来の業務だよな...

だから、朝から緊張する必要ありません。

自分の業務のことだけ考えてフルパワーで挑戦するだけいいのです。（何度も書くがこれが”本来の業務”です。）

わからない点や困ったことがあれば、オンラインチャットにタイピングするだけで、えらい人が即レスポンスくれます。しかもスクリーンショットとかも添付して対応してくれるので、本当にラク。

・このスクリーンショットみたくやればOKでーす

・その点についてはこのマニュアルのURLにも書いてあるのでご確認おねがいしまーす

という感じでサクサク教えてくださるので、すごくラクです。

これが「リアル出勤会社」の場合だと、わざわざ「お伺いを立てる必要」があるんですよね...。マジでただの社内政治ゲームで生産性低いですよね...。

ですので在宅ワークをやるようになってから、イッキに幸福度が高くなりました。

ちなみに僕は毎朝、朝ウォーキングをしていまして、朝日を浴びて日光浴してセロトニンチャージして、帰宅して冷水シャワー浴びてから、仕事をしています。

最高です。

②：時間に余裕が生まれて最高

在宅ワークになってから圧倒的に時間が生まれました。

・通勤時間0

・指定した時間にスタート、休憩、終了ができる

・仕事後に買い物も運動も副業もできる

という感じです。

僕はこの数か月間、いくつかの会社に正社員として働かせていただきました。

そうすると大体は「バスと電車を使って、ドアツードアで40分かかる」というタイムスケジュールでした。

つまり往復で80分。つまり1時間20分くらいは通勤のために時間を捨てていたことになります。

9時勤務なら余裕をもって8時には家を出て、18時30分退勤なら19時30分頃に家に到着します。めちゃくちゃムダだし体力と時間がもったいない。

毎日80分を捨てる=5日間勤務で400分=4週間で1,600分。

つまり「1日と2時間40分」を捨ててることなります。

え、1か月間通勤をしてるだけで、1日と2時間40分を捨ててることになるの？やばくね？

つまり1ヶ月勤務すると、「1日分という超重要な時間を無価値にした」ということになります。

1日あれば、好きな人とラブラブできるし、動画編集でストック資産を生み出せるし、日帰り温泉も行けるし、親にも会えます。

こんな貴重で有限な二度と手に入らない時間を、通勤をしているだけで、捨てていることなります。こわい。恐ろしい。

こんな感じで僕は正社員奴隷として働いていました。

なので、当然、筋トレする時間も減り、ブログやYouTubeをやる時間も減りましたし、掃除や買い物の時間も減りました。人と会う時間も減りました。ウォーキングする時間も減りました。

つまり、健康も、人間関係も、副業収入（お金）もQOLも激減して、得することはなにもありません。むしろ損失。

こんな生活でした。

しかし、在宅ワークに転職したことで、それらのクソみたいなムダなコミュニケーションや時間が、0になりました。最高。

朝起きる⇒朝ウォーキング⇒プロテイン飲む⇒ひげ剃る⇒冷水シャワー⇒着替える⇒パソコン開いて情報チェック⇒在宅業務開始⇒サッと途中でコーヒー入れて業務継続⇒お昼休憩⇒業務再開⇒時間ぴったりに報告してログアウト⇒自由時間

という感じです。

朝の時間もあることが最高ですし、お昼時間も業務委託契約のため自分で設定した時間を休憩できるので、稼ぎたければ休憩時間減らしてもいいし、逆にやることがあれば休憩時間を数時間確保してもOKです。そして夕方すぎに終了したあとは、筋トレとウォーキング30分をしてたくさん汗かいて、シャワー浴びれます。

先ほどもチラッと書きましたが、僕自身が「前の会社まで徒歩1分の自宅」に住んでいるため、前の仕事でも、家まで即帰宅してました。

だから僕にとって「時間がある」という状態は、本当に資産であり、武器なのです。

「時間がある」という状態。これが非常に重要です。

僕は「時間がある」という状態で生活をするほうが、行動のパフォーマンスが上がるっぽいです。なぜならば、時間があるからこそ「じゃあこのあと運動もできる。副業もできる。よしまた積み上げた。」という次に繋がる行動が継続されて、それが複利のようにキマるからです。

時間がない状態になると、"追われる"ことになり、つまりそれはストレスです。

・本当は今日、銭湯行きたかった...

・本当は今日、筋トレしたかった...ああ...また身体がダラしくなる...

・本当は今日、動画編集したかった...ああ...また動画投稿が遅くなる...

というように堕落していくと、どんどんしんどくなります。しかも現状は変わらない。

現状が変わらない＝ずっとその生活が半永久的に継続される、ということになります。

だから現代において「時間がない状態」というのは非常に不利です。

逆に言えば、「時間に余裕がある」「時間持ち」という状態はとても有利です。

「時間がある」というだけで、なにかチャンスが巡ってきたときに、すぐにそこに飛びつける（挑戦できる）からです。

話が長くなるのでここまでにしますが、時間に余裕ができて最高です。

③：テレアポ初日でアポがとれて楽しすぎる

ようやくテレアポの話になりました。ようこそ。

テレアポの業務委託を開始して、初日でアポがとれてめちゃくちゃ楽しいです。

テレアポ楽しいです。本当に。

業務委託ですし、在宅ワークですので、基本的には会社の方々とは「オンラインチャット」のみです。

チャットで「動画視聴、マニュアル資料チェックをしてねー」って言われて、あとはオンラインミーティングして会話したあと、即、ゲーム開始。

たぶん電話が苦手な方からすればもうこの時点でメンタル病むと思います。

しかし僕は「え、もうゲームプレイしていいんすか！やった！じゃっいってきます！」のノリで、即行動しました。

だって、「テレアポ＝トライの数でプラスになる」というゲームルールを知っていたからです。

テレアポにも種類がありますし、商材も山ほどありますので、十把一絡げにして言えませんが、基本のルールは一緒だと思います。

それが、

「量量量やれば勝てる」

ということ。

これはテレアポじゃなくとも、YouTubeもそうですし、ブログもそうです。とにかく量量量やってると、100発試せば1~3発くらいはアタリが引けるんですよね。

僕はこれを動画やブログで日々実践しているので、もう習慣というか思考がソレです。

なので「あ！テレアポも量量量やれば勝てるんだー、わーい」と思って即、架電（テレアポ）しました。

トークスクリプト（台本）もまだ覚えていないし、そもそもPCを使用した電話とかも初めてな体験でしたが、とりあえず知らない方々に電話しまくりました。

それでその日は50件くらい電話して、1アポとれました。

まじでアドリブ力と行動力と傾聴力で乗り切りましたが、テレアポはエキサイティングで楽しかったです。

④：「見切り発車は成功の元」を体験できる（=実践しろってこと）

テレアポをやってて気づいたのは、「見切り発車は成功の元」を体験できる点だと思いました。

これはつまり、「完璧なんて一生こねーからいますぐ実践しろ」ってことです。

本当に。

・いきなりテレアポ開始

・トークスクリプト（台本）も覚えていない

・Googleスプレッドシート（スプシ）の記入とかやることたくさんある

というハイパーぴよぴよビギナーのワイでしたが、とにかく行動しました。

大量の人間に電話をするわけですから、当然、質問してくる方もいます。

だけど量量量やっていると、なんとなく、自然に、「あ、こういう言い回しがいいんだな」「こういう口調がいいんだな」「こういう低温ボイスがささるっぽい」みたいな"収穫"が得られるんですよね。

これって、「なにもせずに、まず100%覚えてから、旅に出る」という状態を目指そうとしても、決してたどり着けないんですよね。

なぜならば、僕たちが「不確実性の時代を生きているから」です。

こっちが100%だと信じていても、相手からすれば「え、それで100%？なめんな！50%の出来じゃい！」ということがあるからです。

これは逆も然りで、こっちが60%くらいの振る舞いをしても、相手からすれば「え、200%の振る舞いよ！あなたステキ！ありがとう！命の恩人！」と言われることもあるのです。

つまり、「100%完璧になってから旅に出る」なんてのは、無意味なのです。ランダムなのです。偶然なのです。

だから、見切り発車でいいのです。

テレアポも最初はカミカミでいいし、質問に答えるときにちょっと遅くなったりしてもいいのです。別にそれで世界が終わるわけじゃないです。何も変わりません。

とにかく見切り発車をして、「動きながら成長する」というスタンスでいいのです。

というよりも、僕自身が「動きながら成長する」というタイプなので、それでしか生きれません。

テレアポに限らず、YouTubeとかも、「まず動画を出すこと」からすべてが始まります。

どんなに良い機材、良い部屋、良い照明、良い編集、良いコンセプトだとしても、初めて動画を出してもだれも見てくれないのです。これまじで真理です。不思議ですよね。

どんなに「これは最高の動画だガハハ」と思って動画投稿しても、最初はまっじでだれも見ない。たまに再生回数が1とかに増えるけど、「あ、自分だった...」となります。

だから、とにかく見切り発車で行動してみること。

テレアポは、それを体験できる仕事です。

だからめっちゃおもしろいなと思いました。

⑤：アポをとるコツは「量量量」である【成功法則】

もしかしたらここまで読んでくれた人でテレアポやってる方がいるかもしれません。もしくはこれからやろうかなと思っている方がいるかもしれません。

テレアポでアポをとるコツを教えていいですか。

結論は、「量量量」です。

もう、これよ。本当に。

さっきもチラっと書きましたが、テレアポにも種類がありますし、商材も様々なので、一概には言えません。

しかし、基本は、まず量です。

まずとにもかくにも実践実践実践です。

とにもかくにも「トライアンドエラー」です。

車の運転もそうで、免許取りたてのときって、めっちゃ怖いじゃないですか。もう近所とかもゆっくり走るし、デカい道路とかで曲がれなくて、ちょっと前の車についていって様子を見て、曲がれそうなところで曲がってみるとか、そんな感じじゃないですか。

だけどそれが毎日、毎週、毎月、運転をしていると、だんだんと慣れてきて、道順も覚えてきて、車の流れとかの感覚も感じれるようになります。

それで結果的に「余裕のある質の高い運転ができる」という状態になるのです。（つまり質になる）

だから最初は量量量で、試行錯誤と挑戦をしていくしかありません。

逆を言えば、量量量やってるだけでイッキにランクアップできます。

「仕事の質をとるか、量をとるか？」も何も、何の知識もない新人が「質」なんて取れるわけないんですよ。「質」というのは新人の選択肢に無いんです。

これ、絶対に覚えておいた方がいいと思うのですが、新人が選べるのは「量」か「スピード」だけです。

じゃあ、新人が取らなきゃいけない仕事の「質」と「量」と「スピード」の正しい優先順位はどうなるかというと、「スピード」「量」「質」です。

つまり、遅い時点でアウトです。

引用：成長しない人の共通点 - キングコング西野亮廣（CHIMNEY TOWN）

キングコング西野亮廣さんも上記のことを仰っております。

上記の引用のとおり、「スピード」「量」が先にきて、最後に「質」がきます。

テレアポもそうで、架電回数が多ければ多いほど、アポ取得率が高くなります。その架電回数を増やすためには、架電スピードを上げるということ。

決して1コールで電話をやめるとかそういう雑なことはしていません。当然、8~10コール鳴らします。

しかし、たいていは「留守電アナウンス」に切り替わるので、それをサクッと消して、即、次の電話に架電する。というスピードが重要です。

テレアポはこの「量量量やるとうまくいくよね」という成功法則を実践できるため、チョーおすすめです。

⑥：PCの操作が早いだけで褒められる【環境がすべて】

テレアポを始めてから5日間が経過して、1つ気づいたことがあります。

それは、

「PCの操作が早いだけで褒められる」

ということです。

これを具体的に書くと、

・アプリのインストールや操作を自分でおこなえる

・動画やマニュアルを自分で学習できる

・質問などがあればスクショ付きでチャットできる

・社員から連絡がきたときに早いタイピングで即レスができる

などです。

先日、会社の上司の方とオンライン通話しました。

そうしたら上司に「ひでおさんタイピングめちゃ早いですよね！あと文字が読みやすい！」と褒めていただきました。

僕からすると、本当にそんなことを言われたのは初めてで、「え！あ！ありがとうございます！嬉しいです！」と感謝しました。

僕としてはこれは普段通りのタイピングですし、文字もべつにそんな上手ではありません。

ブログも最近はこんな感じで、装飾もほとんどしていないし、ダダダーっと書き殴ってるので、綺麗な文体ではありません。（こんなブログ読んでくれている人ありがとう...）

だからそんなに自信があるわけではありません。なぜか「インターネット上の関係の人間」には、褒められます。ありがてえ。

しかし、これが「現実の出勤する会社＝リアルな会社」だとどうでしょうか？

そうなんです。

「別にタイピング早いとか、パソコン操作が早いとか、ショートカットキーが使えるとか、アプリやツールが使えるとか、スクリーンショットが取れるとか、動画編集していますとか、ブログ書いていますとか、そんなのどうでもいい。とにかく上司や社長のいうことをきいてペコペコして愛想良くしましょう^^」

みたいな感じです。こわい。

つまり、「パソコンが使えるんだー、へー、で？」ってことです。

いわゆる、価値が無いのです。

しかし、在宅ワークだと、どうでしょうか？

そうです、むしろ、

「スムーズな報連相ができて素晴らしい！レスポンス早くて助かる！スクショもわかりやすい！音質もいいから会話もラク！声もイケボで聴きやすい！ありがとう！」

と褒められます。価値になります。

つまり「自分の身を置く環境によって、自分のパフォーマンスや価値が変わる」のです。

わかりやすい例を出すと、「大谷翔平選手」です。

大谷翔平選手の使い方は全人類が理解していることでしょう。そうです。

「大谷翔平＝野球をやらせたほうが本人も家族もチームも経済効果もすべてがプラスになる」

ということです。

しかし大谷翔平に、「卓球」をやらせたどうなるでしょうか？（もちろんサッカーでもテニスでもいいけど）

大谷翔平選手に卓球をやらせたら、逆に、からだがデカい分、小刻みなフットワークが難しいですし、あの筋骨隆々なボディがあってもピンポン玉の威力は変わりません。

つまり、猫に小判。豚に真珠。大谷にピンポン玉です。

それくらい「環境」って大事なんですよね。

大谷翔平選手のちからを最大限に活用したいなら、シンプルに「野球」という環境を与えてあげるだけいいのです。

それと同じで、僕含めて、多くの人が「パフォーマンスを出せない環境」に身を置いてしまってるパターンがあります。

僕は、普段からPCを使っているので、たぶん半径1kmくらいの世界の中では、わりとPCに詳しい部類の人間です。

だけど、身の回りの人たちは「俺は大工できるぜ^^」「俺は不動産営業できるぜ^^」「私は介護のスキルがあります^^」というような猛者たちがいっぱい。

そんな環境に僕を置いても、勝てない。しかも「パソコン使えます」と言っても、関係がありません。だって大工も不動産も介護もパソコン操作ができても、価値がないから。どちらかというと、「リアルコミュニケーション」つまり「上司を立てる」とか「ペコペコする」とか「遅刻しない」とかそういうほうが評価される。

しかし、在宅ワークの場合だと、すべてがPC一台で完結します。

ムダな書類もないし、ムダなやりとりトークもありません。ただし、業務の都合上、すべてがオンラインでのやりとりになるので、「オンラインコミュニケーション」が必要です。

このオンラインコミュニケーションがズバリ、「パソコン操作が早い」「タイピング早い」とかそういう要素です。

その環境に、僕はいま入っています。

そうすると、普段からやってることは変わらないのに、褒められます。

これってつまり「環境のおかげ」なんですよね。

僕がどんなにパソコン操作が早くても、"ただの営業マン"ならば、こんなのほとんど価値にならない。

しかし「環境」が変わったことで、僕がただ単純にタイピング早いというだけで、上司に気に入ってもらえるって、ヤバくないですか？

これが「環境がすべて」ということです。

そう考えると、本当にありがたい環境だなと思えます。

⑦：結局、丁寧な受け答えができるだけで得する

会社の上司もそうですし、テレアポで繋がったお客様もそうですが、結局、丁寧な受け答えができるだけで得します。

先ほど、僕は「テレアポ＝量量量」という話をしましたが、雑に電話しろって意味ではありません。

電話しまくって、それで相手が出てくれたら、超最高の丁寧なコミュニケーションをとるのです。

・朝早くから申し訳ございません～

・お忙しいところ申し訳ございません～

・いまお忙しいですよね。すいません。そうしたら17時過ぎに再度お電話してもよろしいでしょうか？

・失礼いたしました

・ありがとうございます

みたいな感じで、フツウに丁寧なコミュニケーションをとります。当たり前ですね。

なので、今のところ、お客様のなかで、「おい！てめえ！電話すんな！」みたいな怖い感じのひとには遭遇していません。

どちらかと、「ご丁寧にありがとうございます」とか「もうお電話不要ですので...」という感じでやんわり終話するパターンが多いです。

だからテレアポしてても、わりと痛くないです。

あとは意外と話が聞いてくれる人が多い、ということ。

結局、自分が丁寧な受け答え・声の感じなどで接していると、相手もあわせてくれるんですよね。ありがてえ。

まくしたてるようなスピード感MAXの会話をすると、相手もイライラするし、ウザがられます。

なので「テレアポ＝量量量」とは書いていますが、それは雑にやってるわけではなく、通話ができた方には鬼丁寧に会話して、相手の話も聴いて、バックトラッキングをしたり相槌を打ったりして、それでどんどんペースをつかんでいくことが大事です。

⑧：スタンディングデスクがマジで役に立つ

一応最後になりますが、僕の机はスタンディングデスクです。

普段からスタンディングデスクで、ブログを書いたり、動画編集をしたり、食事をしています。

それで今回、在宅ワークになったのですが、マッジで「スタンディングデスクが役に立つ」と実感しています。

やはりずっと座ってテレアポしてると、姿勢も悪くなりますし、意外と時間もあっという間に過ぎるため、座る時間が増えて、身体が重くなったり、集中力が途切れます。

しかしスタンディングデスクは高さを変えることができるので、飽きてきたら、スタンディングで作業します。

立ちながら架電してると、けっこう楽しいです。

声にちからが入るのです。（エネルギー感）

だからお電話相手とも笑うときにふつうに笑うし、楽しく通話できます。

僕自身が「ずっと同じ姿勢で過ごす」のがむりなので、スタンディングにしながら作業を続けたり、その場でスクワットをしたりして、下半身を動かしています。

ちなみに下半身の血流は非常に重要で、やはり足を動かすと、脳みそにも血が巡るので、思考力のパフォーマンスが高くなります。

やはり長時間座りながら作業はカラダに毒ですし、しんどいので、まさかのこのタイミングでスタンディングでの効果が感じられるとは思っておらず、「ああ、スタンディングかってよかったわー」となっています。

以上。

まとめ：テレアポ楽しい。今後もたくさん働くぞ

今回はそのテレアポ(在宅ワーク)を5日間やった感想を書きました。

まとめると、下記。

上記のとおり。

本当はテレアポは複業のうちの1つとしてやって、他の仕事もやる予定でしたが、あまりにも自分にフィットしているなと感じて、最近は他のテレアポ業務委託にも応募しています。

このままテレアポの達人になるかもしれません。

とはいえ、僕はYouTuberやブロガーとして成功したいので、テレアポはテレアポで楽しみつつ、お金を稼いでいければなと思います。

ということで今回は以上です。

最後までお読みいただきありがとうございました。

テレアポやりたい人の参考になれば幸いです。

それではまた次の記事で会いましょう。

前回の記事＞＞ABEMA Primeに生出演した感想【夢が1つ叶った】